A adoção da quarentena para combater o avanço da pandemia evidenciou falhas óbvias nos processos de negócios, como a execução manual de tarefas, que pode ser substituída pela automatização inteligente, garantindo a manutenção da operação mesmo à distância, segundo Fernando Mota, líder de Inteligência de Processos do gA. Com a crise seguindo ativa, a adoção desse modelo fará a diferença na situação atual, criando oportunidades de disrupção ou preparando a empresa para sua retomada no pós- pandemia. Qualquer processo é um possível cenário para ser automatizado, mas não só de atividades repetitivas. Aqui, o que vale são rotinas que necessitem de captura, análise e decisão com base em dados.

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