A importânia das lojas físicas A instabilidade das maiores redes sociais do planeta, Facebook, Instagram e WhatsApp, registrada no dia 4 deste mês, demonstrou, mais uma vez, a importância das lojas físicas para comercialização de produtos, segundo o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch. Ainda que a pandemia da Covid-19 tenha levado ao crescimento das compras online, o canal físico segue sendo fundamental para garantir ao consumidor a melhor experiência de compra, dando a ele a possibilidade de provar, de sentir, de escolher o produto que deseja adquirir com maior precisão. "Há algum tempo se fala que as lojas físicas deixarão de existir em função do avanço do e-commerce. Isso não corresponde à realidade e tivemos a oportunidade de confirmar isso no dia em que Facebook, Instagram e WhatsApp saíram completamente do ar por várias horas. Além da comunicação, o problema gerou perda de venda para lojistas que trabalham exclusivamente nessas plataformas", acrescenta o dirigente.
Incluída em: 19/10/2021 - 15:15
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