Durante décadas, foi a indústria que puxou a economia no mundo, e toda inovação partia dela. No final dos anos 90, o setor de serviços tomou frente nas mudanças e agora é a vez do varejo, salientou Alcides Debus, presidente da CDL POA, ao dar início ao Zoom Inovação no Varejo na manhã desta quinta-feira (29) no Teatro CIEE da Capital gaúcha. Para compartilhar ideias sobre novas práticas no comércio, desfilaram no palco do Teatro o presidente da Rede de Livrarias Cultura, Sergio Herz, que detalhou seu case. Ele foi seguido pela diretora de Produto da Ancar Ivanhoe, Mariana Carvalho, que falou sobre a relação das pessoas com os shopping centers. O tema do diretor de Marketing e Vendas das Lojas Lebes, Otelmo Drebes Junior, foi o desafio de motivar equipes e aproximar o consumidor a um modelo de negócio versátil. Acompanhado por uma sequência de GIFs no telão, o CTO e co-criador do Luizalabs (área de Inovação do Magazine Luiza), André Fatala, encerrou o ciclo de palestras de forma descontraída, com a importante informação de que o e-commerce do Magazine Luiza já representa 25% das suas vendas.

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